696 views4 applications

مسؤول استقبال

 تعلن شركه مختصه في استراد سيارات و قطع الغيار عن رغبتها في توظيف

مسؤول استقبال

الواجبات الأساسية

الترحيب بالزوار والعملاء وتحديد وأخذ المواعيد

تخصيص الوظائف ومجالات العمل للموظفين وفقًا لمهاراتهم ومعرفتهم.

يوجه ويساعد في تشخيص المشاكل التقنية للفنيين والمتدربين ويقدم التعليمات كما هو مطلوب

يساعد في معالجة ملفات أعمال الإصلاح والضمان

إدخال البيانات في المنظومة

ابلاغ المدير المباشر بجميع التشكيكات والقدرة على تسيير الأمور في غيابه

الاستماع الى مشاكل الحرفاء مع تشخيص اولي للسيارات

التنسيق بين تشكيات الحريف والتقنيين في الورشة

يقوم بجدولة مواعيد الصيانة القادمة وتقديم المشورة للسائق بشأن الاستخدام السليم للسيارة

التأكد من وجود قطع الغيار المناسبة لإصلاح السيارات

حفظ سجلات العمل و ارسال التقارير الى المدير المباشر

الحفاظ على علاقات جيدة مع الحرفاء لاكتساب ثقتهم و تقديم خدمة عملاء نموذجية أثناء إجراء المكالمات الهاتفية بكفاءة ومهنية لتقديم تجربة شراء إيجابية

يقوم بمراجعة طلبات الحريف والتثبت من إنجازها قبل قدوم الحريف الى الشركة

المؤهل العلمي

الحصول علي شهاده البكالوريوس: ميكانيك وكهرباء سيارات

الخبرة العملية :

خبره عمل في هذا المجال من 3 سنوات و اكثر

على من يأنس في نفسه القدرة والكفاءة ارسال السيرة الذاتية الى