2224 views29 applications

موظف خدمة عملاء

بصريات طرابلس شركة عريقة و رائدة لربع قرن في مجال البصريات فريق بصريات طرابلس متميز ومبدع ,  نحن نؤمن بقوة فريق العمل ونشجع كل من لديه رغبة في الإبداع و التطور  .

”تعلن شركة بصريات طرابلس عن فتح باب القبول للوظائف الشاغرة ”

1 الوظيفة: موظف/ة خدمات العملاء “نوع التعامل B TO B“

الوظيفة متاحة لكلا الجنسين على أن تتوفر في المتقدم/ة الشروط التالية:

عدد سنوات الخبرة المطلوبة 1_2 سنتين

العمر بين 24_35 سنة.

يشترط على المتقدم/ة للوظيفة أن يكون متفرغ للعمل .

أن يكون لديه وسيلة مواصلات.

مكان العمل: طرابلس _سوق الجمعة

ساعات العمل 8 ساعات يوميا _أيام العمل من السبت الى الخميس .

مدة العقد سنة قابل للتجديد

المرتب و المزايا يتم عرضها بعد اجراء المقابلة .

2_مؤهلات الوظيفة :

1. متحصل على شهادة بكالوريوس أو دبلوم عالي أي تخصص، “تخصص إدارة أعمال يفضل”
2. إلمام باللغة العربية بما يضمن كتابة التقارير.
3. معرفة باللغة الإنجليزية على الأقل بمستوى متوسط قراءة وكتابة.
4. لديه القدرة على حفظ واستدعاء المستندات والوثائق.
5. التعامل مع أجهزة الحاسب الآلي المكتبية والمحمولة باحتراف.
6. التعامل مع برنامج (MS Office) باحتراف.
7. التعامل مع أجهزة الطباعة وتصوير المستندات.
8. مهارات الاتصال الفعال.
9. القدرة على اعداد التقارير
10. القدرة على إعداد الصياغات التعبيرية المناسبة للمراسلات الرسمية والإدارية
11. المقدرة على تحديد الأولويات وإنجاز أكثر من عمل في توقيت واحد.
12. القدرة على إتمام الإجراءات الإدارية بطريقة متسلسلة وتراتبية.

الواجبات والمسئوليات:

يعمل كحلقة وصل بين زبائن الشركة المدرجين تحت شركات خاصة او عامة وبين الإدارات المختصة بالشركة. بالتنسيق مع إدارة التأمين الصحي بالشركات المتعاقدة معها ومتابعة تنفيذ آلية تعامل الشركات مع الفروع .

• التواصل المباشر والمتابعة المستمرة مع مسؤول الرعاية الصحية لضمان تقديم الخدمات بالآلية المتفق عليها.
• التواصل الدوري مع الفروع للتأكد من حصول زبائن الشركات على الموافقة من الشركة التابع لها لمنح الخدمة.
• الحفظ والتخزين الجيد لجميع الموافقات والمعاملات الخاصة بالخدمة لاستحداث قاعدة بيانات خاصة بزبائن الشركات.
• إعداد التقارير الأسبوعية الخاصة بجميع الخدمات التي تم تقديمها لزبائن الشركات وتصنيفهم وفق لاسم الشركة وإحالتها الي المدير المباشر.
• إعداد تقارير خاصة بزبائن الشركات وتقديمها للمالية لاتخاذ إجراءاتهم بالمطالبة المالية.

من يأنس في نفسه القدرة والكفاءة لشغل الوظيفة إرسال السيرة الذاتية

بعنوان (خدمات العملاء) إلى hiring@tripolioptics.com

تاريخ الإعلان 2020-06-25

آخر موعد للتقديم على الوظيفة 04-07-2020

سيتم التواصل مع من وقع عليهم الاختيار بعد عملية فرز المتقدمين

الموقع /www.tripolioptics.com