Job Overview
تعلن شركة المدار الجديد عن رغبتها في توظيف مدير حساب خدمات الحوسبة السحابية
للتقدم يرجى زيارة الرابط التالي : https://stjobs.almadar.ly/
المهام والمسؤوليات:
- تقديم العروض والترويج لمنتجات الشركة لدى الجهات والمؤسسات العامة والخاصة
- إدارة حسابات العملاء وأنشطة المبيعات.
- تطوير العلاقات التجارية لحسابات العملاء الموجودة حاليا والعمل على إيجاد حسابات جديدة لزيادة حجم المبيعات كما ونوعا
- تنسيق ومتابعة العملية البيعية وخدمات ما بعد البيع للحسابات المكلف بمتابعتها.
- إعداد العروض التقديمية، ملخص زیارات العملاء، عروض الأسعار والتقارير وغيرها من النماذج بالتنسيق مع قسم عروض الأعمال.
- التعامل مع المكالمات، الاستفسارات ورسائل البريد الالكتروني الواردة من العملاء مع توضيح كامل لأي معلومة طلبت التأكد من سير العمليات وفق المخطط لها واتمامها بما يتناسب مع معايير الجودة المطلوبة.
- تجهیز تقاریر توضح حجم مبيعات الحسابات المتوقع خلال فترة زمنية محددة ومقارنتها بهدف المبيعات المطلوب.
- تلبية احتياجات العملاء والعمل على كسب رضاهم تحقيق هدف المبيعات المادي والمعنوي المتفق عليه مع الادارة خلال الفترة الزمنية المحددة.
- توفير المعلومات والتقارير عن حسابات العملاء لفريق التخطيط التجاري وتحليل الأداء.
- العمل على تطوير وتحديث قواعد بيانات العملاء بشكل دائم ومستمر.
- تتبع أخبار السوق والمنافسين، ووسائل الإعلام، وتقديم التقارير عند الطلب بالتنسيق مع قسم التخطيط التجاري وتحليل الأداء توفير خطة مبيعات واضحة وشاملة تستهدف حسابات الاعمال.
- محاولة معرفة طرق اتخاذ القرار وآليته لدى العملاء وفهم طبيعة العمل ومتطلباته لديهم.
- إنشاء نماذج واضحة لإجراءات العمل وتطويرها. كتابة تقارير سير العمل بشكل دوري.
- التنسيق مع الأقسام المختلفة في إنجاز العمل كل حسب تخصصه.
- رصد وجمع احتياجات ومتطلبات الجهات العامة والحكومية والخاصة، وبحث عن كل ما هو جديد لتقديم أفضل الخدمات والعروض وتطوير آلية العمل وتقديم خدمات ومنتجات جديدة بالتنسيق مع الأقسام والوحدات ذات الصلة.
- عمل زيارات ميدانية ودراسة احتياجات ومتطلبات الشركات العامة والخاصة من الباقات والخدمات وبحث كل ما هو جديد وإجراء المقارنات المعيارية البحث أفضل الأسعار والعروض وتطوير آلية العمل وابتکار خدمات ومنتجات جديدة بالتنسيق مع الأقسام والوحدات ذات الصلة.
- تقديم المقترحات والدراسات التطويرية لحل المشاكل التي نواجه الجهات العامة والخاصة وتطويرها بما يتماشى مع سياسات الشرك والعمل على تحقيقها.
- إدارة المراسلات الخاصة بالطلبات الجديدة من الجهات العامة والخاصة بصفة مباشرة.
- أي مهام أخرى يكلف بها ضمن نطاق تخصص الوظيفة.
القدرات السلوكية القيادية والإدارية :
- إدارة الموارد بفاعلية.
- التركيز على النتائج.
- التركيز على خدمة العملاء.
- التواصل ومهارات الاتصال.
- العمل بروح الفريق الواحد.
- إعداد الخطط التنفيذية.
- قيادة التغيير.
- تحليل المشكلات واتخاذ القرارات
- التخطيط والتنظيم والقيادة.
- العرض والتقديم
- التفاوض الفعال.
- الكتابة الإدارية.
القدرات التخصصية:
- التخطيط الاستراتيجي.
- دراية جيدة بالتقنيات الحديثة
- الأرشفة الإلكترونية.
- إدارة المبيعات.
- التسويق التجاري.
- نظام العلامات التجارية.
- إدارة الوقت وإعداد محاضر الاجتماعات
- التنافسية. .
- إعداد التقارير.
- الشركات الإستراتيجية.
- دراسة الجدوى.
- إدارة علاقات الزبائن CRM وحل
- المشكلات.
- اللغة الإنجليزية.
متطلبات الوظيفة:
- بكالوريوس حاسب آلي أو هندسة إتصالات أو ما يعادله في تخصص مشابه مع 3 سنوات خبرة في مجال التسويق ومبيعات خدمات الاتصالات والحوسبة الرقمية
الخبرة العملية:
- خبرة عملية في مجال تسويق ومبيعات خدمات الإتصالات والحوسبة الرقمية
- سبق له العمل مع أحد مزودي خدمات الإتصالات والحوسبة في السوق الليبي أو أسواق عالمية
العدد المطلوب ومكان العمل:
(2) طرابلس
أخر موعد لقبول الطلبات:
2020/10/29