1203 views5 applications

موظف خدمة عملاء

تعلن شركة بصريات طرابلس tog عن وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء  للعمل مع فرق  التسويق وفقاً للتالي :-

المهام والمسؤليات :-

1- متابعة أراء وملاحظات وشكاوي العملاء و الزبائن و إحالتها الى المديرالمباشر لحلها .

2- تحديد مدى رضا العملاء و الزبائن منتجات و وخدمات الشركة

3-. التواصل  المستمر مع العملاء والزبائن و إطلاعهم بأحدث المنتجات والخدمات الجديدة وتوفير متطلباتهم

4- الرد علي المكالمات الهاتفية  والاستفسارات للزبائن من 9 ص الي 8 م

5- المشاركة في اعداد قاعدة بيانات العملاء / الزبائن  لدراسة وتحليل متطلباتهم  بشكل دوري

الـــــوظيفة متاحة لكلا الجنسين علي أن تتوفر فيهم الشروط التـــــــالية :-

المواصفات والمؤهلات :-

-أن يكون المتقدم أو المتقدمة ليبي الجنسية

– العمر من  22 – 30 سنة

– متحصل على درجة البكالوريوس او مايعادلها.

– يفضل من لديهم خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التسويق.

– ان يكون متفرغ للعمل.( شرط أساسي )

-إجادة برامج مايكروسوفت أوفيس(وورد – إكسل – باوربوينت)

– اللغة الانجليزية (Intermediate) قراءة ومحادثة تمكنه من كتابة التقارير والمراسلات.

– امتلاك مهارات التواصل الفعال الاحترافية مع الزبائن والعمل ضمن فريق.

معلومات إضافية

العنوان / طرابلس / سوق الجمعة

ايام العمل / من الأحد إلي الخميس

ساعات العمل /  من 30/ 8 ص  الي 30/4 م

المرتب والمزايا يتم عرضها بعد إجراء المقابلة

طريقة التقديم:

عن طريق إرسال السيرة الذاتية بعنوان (خدمة العملاء) إلى hiring@tripolioptics.com

سيتم التواصل مع من وقع عليهم الاختيار بعد عملية فرز المتقدمين