Job Overview
تعلن شركة الإندماج التقني لتكنولوجيا معلومات الأعمال
رغبتها في توظيف موظفتين استبقاء والإحتفاظ بالعملاء للعمل في مكتبها الرئيسي الكائن
السياحية-ابونواس-مجمع زرقاء اليمامة1 التجاري وفق الشروط الاتية:
نبحث عن أخصائي مؤهل لمساعدتنا في الاحتفاظ بقاعدة عملائنا الأساسية في هذا المجال،
سوف تتعامل مباشرة مع عملائنا لمعرفة المشكلات التي يواجهونها وكيفية تحسين خدماتنا.
لتحقيق ذلك , يجب أن يكون لديها مهارات ممتازة في التفاوض والاقناع فيما يخص العلاقات مع العملاء
وكذلك، يستطيع موظف الاحتفاظ بالدرجة الأولى تحسين الخدمات من خلال إنشاء روابط دائمة مع العملاء.
المسؤوليات الوظيفية :
– التواصل ومتابعة العملاء الحاليين وجمع الشكاوي وتحليل ودراسة سلوكهم.
– اقتراح أفكار للعروض الموجهه للعملاء الجدد.
– اقتراح الطرق الامثل للتعامل مع العملاء.
– بناء علاقات ايجابية مع شركاء الأعمال وتطوير استراتيجيات احتفاظ قوية بناءً على ملاحظات العملاء.
– التفاوض مع العملاء لتجديد العقود والاحتفاظ بالأعمال.
– الاجتماع بشكل دوري مع فريق خدمة العملاء بالشركة فرع طرابلس مع فريق خدمة العملاء بفرع الزاوية لاقتراح حلول لتطوير خدمة العملاء.
– تقديم تقارير لسلوك العملاء.
المؤهلات والمهارات المطلوبة:
– مهارات تواصل ممتازة في مجال خدمة العملاء.
– مهارات قوية في حل المسائل والاشكاليات المتعلقة بالعملاء.
– معرفة متعمقة ببرامج المبيعات والتسويق.
– القدرة على إلتزام الهدوء والإحتراف في المواقف الصعبة وتحمل الصغط.
– مهارات تنظيمية عالية.
مواعيد العمل :
من الساعة 10:30 صباحا الي ساعة 5:30مساء
للتواصل ارسال السيرة الذاتية.
092-0910096
Related Jobs
New Job Alert
Never miss a chance!
Let us know your job expectations, so we can find you jobs better!
Showing 1–8 of 17 jobs
View more
4 months ago
View more
8 months ago
View more
8 months ago
Company Information
- Total Jobs 2 Jobs
- Category برمجة مواقع الكترونية, تسويق الكتروني, تكنولوجيا المعلومات, تكنولوجيا المعلومات والاتصالات, خدمات رجال أعمال - أخرى
- Location طرابلس
- Full Address طرابلس / ابونواس / مجمع زرقاء اليمامة 1
- Email Address Info@alendmagtech.com
- Phone number 092-0910096
Libyanjobs.ly part of the Libyan Investment Website Co for E-commerce
AL Amrus Road, Souq Al Juma, Tripoli – Libya
