2216 views34 applications

رئيس قسم الخدمات الالكترونية

نأمل منكم مشكورين الشروع فى الاعلان على وظيفة ( رئيس قسم الخدمات الالكترونية ) وفق الوصف الوظيفي المرفق

رئيس قسم الخدمات الإلكترونية المسمى الوظيفي
. دعم الإدارة في صياغة وتنفيذ الحلول الإلكترونية المبتكرة، وفق تحليل إحتياجات العملاء لتحقيق أهداف الأعمال وتحسين تجربة العملاء مع المصرف.
. المساهمة في إعداد السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمات الإلكترونية بالتعاون مع قسم تطوير المنتجات.
. تطوير سياسات وإجراءات العمليات المصرفية الإلكترونية من أجل ضمان الامتثال للمعايير واللوائح المعمول بها.
المساعدة في تصميم وتطوير منتجات المصرفية الإلكترونية
المساعدة في تصميم وتطوير منتجات المصرفية الإلكترونية
. العمل عن كثب مع مديري القطاع والمنتجات لإعداد متطلبات المستخدم مع أفضل ممارسات السوق وتجربة العملاء الممتازة.
. الإشراف على تنفيذ و متابعة مشاريع تطوير و إنتشار الخدمات الالكترونية بمختلف وسائطها بالتعاون مع الادارات دات الصلة.
. متابعة عمليات تغذية ألات السحب الذاتي بالنقدية مع الفروع والخزينة الرئيسية.
. تقديم الحلول بالتنسيق بين قسم العمليات والفروع لتسوية القضايا العالقة الخاصة بالزبائن
الحرص على تلبية معايير الجودة و الخصوصية للخدمات المقدمة للعملاء و ضمان موائمتها مع سياسات المصرف.
. الإشراف على تطوير و الأرشفة الإلكترونية لقاعدة بيانات الخدمات الإلكترونية.
. العمل على دعم و تطوير كفاءات الموظفين من خلال نقل المعرفة المباشرة و التدريب. مهام ومسؤوليات الوظيفة
. بكالوريوس تقنية معلومات.
. إدارة المشاريع المؤهلات والمتطلبات التعليمية
• خبرة مثبتة لا تقل عن 5 سنوات كرئيس قسم خدمات إلكترونية.
• خبرة عملية متبتة فى الاشراف او المشاركة فى تنفيد مشاريع الخدمات الالكترونية. الخبرة العملية

 الملاحظات 

·         تحميل السيرة الداتية بملف امتداد PDF

·         كتابة مسمى الوظيفة المترشح لشغلها بخانة الموضوع (Subject)

·         مدة الاعلان 15 يوماً من تاريخ النشر

·         فى حال عدم التواصل مع المرشح فى غضون إسبوعان من إنتهاء مدة الاعلان فدلك يعني عدم إجتيازه  لمرحلة المفاضلة .

·         ترسل السير الداتية على الايميل (jobs@andalusbank.com)