Job Overview
الوظيفة :محلل ضمان الدخل
القســـم :قسم محاربة الاحتيال وضمان الدخل
المكتب :مكتب مكتب إدارة المخاطر والفاعلية
الهدف العام للوظيفة:
المساعدة في إعداد وتحليل مسببات تسرب وضياع دخل الشركة ودراسة وتحديد مقدار الخطر والخسارة الفعلية الناتجة من الأخطاء التقنية
والحرص على ضمان الدخل بما يتوافق مع السياسات والمنظومات المعتمدة بهذا الخصوص.
المهام والمسؤوليات
• جمع البيانات وتحليلها للكشف عن الأنشطة المحتمل وجود تسرب دخل بها وإعداد التقارير والتنبؤات والتحذيرات ذات الصلة.
• المشاركة في دراسة وتقييم الخطر وتحديد طبيعة ومقدار الخطر والخسارة الفعلية لحالات تسرب الدخل.
• تحليل الخسائر المتوقعة لمختلف حالات تسرب الدخل وإعداد التقارير والإحصائيات ذات الصلة.
• دراسة وتحليل جودة ودقة الخدمات المقدمة للمشتركين والزبائن وتحديد احتمالات المخاطر المرتبطة بتسرب الدخل والخسائر.
• المشاركة في دراسة العروض التجارية الجديدة وتعرفة الخدمات المقدمة للزبائن والمشتركين وتحليل علاقتها بضمان الدخل.
• المشاركة في إعداد الدراسات والبحوث المتعلقة بتسرب الدخل من خلال تقديم وتحليل المؤشرات ومواكبة التوجهات في عالم الاتصالات ونظم
المعلومات ومتطلبات المعايير الدولية لضمان الدخل.
• تنفيذ التشريعات الخاصة بضمان الدخل والتدابير التعويضية والوقائية ذات الصلة.
• تنفيذ البرامج الهادفة لتزويد الموظفين بالمعلومات والارشادات الفنية التي تهدف إلى نشر ثقافة الوعي لمواجهة تسرب الدخل والتصدي له.
• رصد ومتابعة مختلف الأنشطة والخدمات لتتبع حالات واحتمالات تسرب الدخل وتقديم المقترحات التطويرية والتصحيحية ذات الصلة.
• المشاركة في تحليل العمليات والنظم وتحديد الثغرات والعيوب التي تزيد من تسرب الدخل.
• متابعة لوحات ونتائج مؤشرات الاداء ذات الصلة بضمان الدخل.
• التنسيق لتنفيذ برامج وحملات التوعية والإرشاد الخاصة بضمان الدخل لمختلف الفئات المستهدفة.
القدرات السلوكية/القيادية والإدارية:
• إدارة الموارد بفاعلية.
• التركيز على النتائج.
• التركيز على خدمة العملاء.
• التواصل ومهارات الاتصال.
• العمل بروح الفريق الواحد.
القدرات التخصصية:
• تقييم الخطر
• جمع وتحليل البيانات
• اعداد التقارير الفنية
• الوعي بالقوانين ضمان الدخل وتطبيقها
• البرمجيات
• اللغة الانجليزية
متطلبات الوظيفة:
• دبلوم عالي هندسة اتصالات أو ما يعادله في تخصص مشابه أو ما يعادله في تخصص مشابه مع سنتين خبرة في المجال.
• بكالوريوس هندسة اتصالات أو ما يعادله في تخصص مشابه أو ما يعادله في تخصص مشابه.
العدد المطلوب ومكان العمل:
( )1طرابلس
أخر موعد للتقديم على الوظيفة:
2024 /03/15
للـــتــقديـــــم عــــلى الـــوظــيــفــــة اضـــغـــــط هنا