622 views3 applications

موظف استقبال

تعلن شركة الهام عن رغبتها في توظيف (موظف استقبال)

شركة إلهام للتعليم هي شركة تعليمية مقرها طرابلس ليبيا ,تأسست في نوفمبر 2016 بهدف تقديم أفضل المعارف للمواطنين الليبيين لسد الفجوة بين ليبيا و العالم المتقدم, حيث يعتبر التعليم جزء كبير من مهمتنا لذى يجب توفير بيئة مناسبة لليبيين مماثلة للبيئة المتوفرة في البلدان المتقدمة حتى يتمكنوا من المنافسة .ولكن لسوء الحظ, نظام التعليم قديم جدا في ليبيا ومهمتنا هي توفير تعليم عالي الجودة لليبيين فنحن نستخدم التعليم والتدريب المعتمد على التكنولوجيا كأداة لتحسين الكفاءة والصفات الشخصية للأفراد والشركات, ولهذا نحن نقوم بالتركيز على هذين الأمرين باعتبارهما الدوران الأساسيان لبناء الأشخاص .3تقدم إلهام مجموعة من الخدمات لتحقيق هذا الهدف مثل:

•  مختبر إلهام:: مكان داخل المدارس مجهز بكافة المعدات التقنية ومشرفين ومنصة إلكترونية.
• inspitron:: منصة تعليمية إلكترونية تحتوي على أحدث المناهج في مجالات تقنية ومشرفين خبراء في هذه
  المجالات.
• ” إلهام شغف التعلم مدى الحياة باستخدام أفضل الموارد لتمكين الناس من خلق حياة أفضل لهم ولمجتمعاتهم ” .

المسمى الوظيفي : موظف استقبال
مكان العمل شركة الهام – طرابلس.
الراتب: يحدد اثناء المقابلة.

الموقع: حي الاندلس

الواجبات والمسؤوليات:

• توفير نقطة اتصال أولى ودية ومهنية وفعالة لجميع الطلاب وأولياء الأمور والموظفين والمهنيين والزوار الذين يتصلون أو يزورون المختبر.
• تأكد من أن جميع المواد التسويقية متوفرة ومحدثة للترويج للعلامة التجارية بما في ذلك الكتيبات والإعلانات والتقارير وما إلى ذلك.
• تقديم التوجيه المناسب للزائرين والتعريف بطبيعة المكان وأهدافه.
• تسجيل الطلبة والتأكد من استلام رسوم الاشتراك للطلبة الراغبين بالانضمام إلى المختبر.
• تحويل قوائم أسماء الطلبة الجدد إلى المشرفين ليتم تضمينهم في البرنامج التعليمية.
• تسليم تقارير شهرية والأسبوعية إلى المدير المباشر تتضمن معلومات تخص المختبر بشكل عام من حيث الجوانب المالية والتنسيقية وغيرها من المعلومات المطلوبة.
• واجبات إدارية أخرى ذات صلة كما هو مطلوب.
• الحفاظ على منطقة الاستقبال وجميع المناطق المشتركة بطريقة نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات.
• الاحتفاظ بسجلات مفصلة ودقيقة لطلبات الزوار والمكالمات الواردة.
• تتبع (leads)
• التواصل والمتابعة مع الزبان المحتملين.

• الرد على التعليقات و رسائل الصفحة.

مهارات ومتطلبات العمل الوظيفة:

• خبرة سابقة كموظف استقبال أو في مجال ذي صلة.
• اللغة العربية (محترف)
• اللغة الإنجليزية (متقدم)
• مهارات استخدام الحاسوب متميزة واجادة برامج Microsoft (Word, Excel, Powerpoint).
• القدرة على ترتيب الوقت وتنظيم المهام اليومية.
• اجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.
• القدرة على تطبيق تقنيات ناجحة للتواصل.
• مهارات اتصال ممتازة (شفهيًا وكتابيًا) ومهارات قوية في خدمة العملاء.
• الانتباه للتفاصيل.
• تقديم الحلول والدعم للعميل باستخدام المعرفة المتعمقة لمنتجات الشركة وخدماتها