790 views5 applications

أخصائى تواصل أجتماعى 

عن الوظيفه:

يمكن اعتباره أيضا كمستشار للسوشيال ميديا خاصة أن له دور فعال في مراقبة كل المنصات الخاصة بالسوشيال ميديا، وتحديد الأسلوب الأمثل لتنفيذ الاستراتيجية التسوقية لكي يحافظ على أكبر عدد من المتابعين بالاضافة الى جذب متابعين جدد. هو الشخص الذي يتحمَّل مسؤولية تخطيط وإدارة جميع مواقع وحسابات التواصل الاجتماعي التابعة للشركة التي يعمل بها كما يقوم بإدارة المحتوى إلى جانب ترويجه والتسويق له

وظيفة  (أخصائي وسائل التواصل الإجتماعي) هي وظيفة تعمل على تحسين المحتويات الموجودة على الإنترنت لزيادة التفاعل عبر القنوات، ويعتبر أخصائي وسائل التواصل الإجتماعي من الاشخاص المسؤولة عن الدخول في أحاديث مع العملاء للتحدث عن العلامات التجارية وترويج المنتجات عبر تقديم دعم للعملاء الحاليين والمحتملين، كما يعمل على بناء وتنفيذ استراتيجيات وسائل الإعلام الاجتماعية عبر كتابة بحوث تنافسية وتحديد الجمهور. يعمل أخصائي التواصل على نشر وتحرير ومشاركة محتويات يومية من صور أومقاطع فيديو أونصوص أصلية لتشجيع الجمهور على اتخاذ اجراءات.

وانشاء التقويمات التحريرية وجداول الخلاصة.

تحسين صفحات الشركة على مواقع التواصل الإجتماعي (فيس بوك، تويتر، انستجرام، وغيرهم) لكي يزيد وضوح محتويات الشركة

يعمل أخصائي التواصل الإجتماعي أيضا على تحسين التقاط وتحليل البيانات الاجتماعية للتصرف بناءا على هذه المعلومات.

يتعاون أخصائي التواصل الإجتماعي مع عدة أقسام في الشركة منها علاقات العملاء والمبيعات وغيرهم لكي يعمل على ادارة السمعة وتنسيق الإجراءات

تتميز وظيفة أخصائي التواصل الإجتماعي بأنها تساعد على زيادة قدرة المتابعين للشركة، وتنشيط الحوار مع العملاء، واعداد محتويات بالغة العربية والرد على العملاء على مواقع التواصل الإجتماعى المختلفه (التعليقات أو الرسائل أو ..)

انشاء موضوعات لزيادة تفاعل الأعضاء، وتوفير دعم فني لحل مشكلات العملاء من خلال الإنترنت، كما تعمل على التغلب على العوائق

خلق حلول مميزة ومبتكرة، ونشر المعلومات في الأوقات المنافسة واستهداف فئات معينة.

مواعيد العمل اليومية ?:

من السبت إلى الأربعاء: 09:00 صباحاً حتى 05:00 مساءً

يوم الخميس: 9:00 صباحاً حتي 02:00 مساءً

الموقع ?: ليبيا (طرابلس–طريق المشتل–شارع ابوظهير.).

التواصل عن طريق: hr@trevo.ly