1151 views23 applications

مهندس دعم فني

السمى الوظيفي: مهندس دعم فني
لعدد : 1
مكان العمل : بنغازي
أخر موعد للتقدم للوظيفة : 2021-11-19

الرتبة : مهندس متقدم

التبعية الادارية : وحدة الدعم الفني – قسم التشغيل والصيانة/ مكتب خدمات المنطقة الشرقية
ملخص عام الوظيفة : إدارة كل النظمة الخاصة بالادارة الداخلية للموطفين ومعداتهم المختلفة وتقديم الدعم الفني لموظفي الشركة ومعداتهم المختلفة والأكد من تطبيق كل السياسات ذات العلاقةبهم وبما يضمن الاستخدام الامثل لموارد الشركة المختلفة.

المهام والمسؤوليات
1- تنفيذ وتشغيل وصيانة كل ماله علاقة بالخدمات التقنية الخاصة بالموظفين والخوادم وانظمة التشغيل التابعة لها
2- ضمان تقديم الدعم الفني لموظفي الشركة من حلال قنوات الدعم المتعارف عليها فقط
3- تشغيل انظم المراقبة والتحكم في الدخول والخروج وكل الأنظمةذات العلاقة حسب مايحدده رئيس الفريق والوحدة
4- صيانة وإصلاح المعدات المتعلقة بالشركة من اجهزة وطابعات وغيرها والتنسيق والمتابعة مع الجهات الخارجية في حالة تطلب
الامر صيانتها خارجيا.
5- تنصيب البرمجيات المطلوبة من الإدارات المحتلفةعلي أجهزة الموظفين.
6- إدارة انظم مضادات الفيروسات في لشبكةالداخليلة للشركة بالتنسيق مع فريق امن المعلومات.
7- تقديم الدعم لمختلف وحدات القسم فيما يخص المنظومات التابعة لهم مثل البريد الالكتروني والشبكة الداخلية والموقع الالكتروني وغيره.
8- التأكد من أمن البيانات الخاصة بالموظفين وحفظها بالتنسيق مع فريق أمن المعلومات.
9- تنفيذ السياسات الخاصة بادارة المستخدمين والمجموعات والامن والأجهزة والطابعات وإستخدام الانترنت والدعم الفني وغيرها.
10- تنفيذ ومتابعة السياسة الخاصة بالمشتريات المتعلقة بمعدات الموظفين التشغيلية اليومية وتجهيز كراسة المواصفات الخاصة بها كل سنة ومتابعة عمليات شراءها وتوفيرها للشركة مع الادارة.
11- لأي مهام أخري يكلف بها ضمن مجال تخصص الوظيفة.

شروط شغل الوظيفة :
المؤهل العلمي :بكالوريوس حاسب آلي أو ما يعادله.
سنوات الخبره : خبرة عملية لا تقل عن سنتين

المهارات والقدرات والمعارف الأساسية :

– شهادة MCSA أومايعادلها أو شهادة الحضور علي الاقل.
– خبرة في صيانة الطابعات والاجهزة بكل أنواعها.
– خبرة في التعامل مع الانترنت والقدرة علي ايجاد الحلول لكل المشاكل ذات العلاقة.
– التخطيط الصحيح لكل المهام وعدم الاستعجال.
– حسن الخلق والامانة والصبر واللياقة وحسن التعامل مع الاخرين.
– مكانية تطوير الذات دون الاستعانة بالشركة.
– قابلية تحمل ضغوظ العمل.
– تحمل المسئولية.
-المبادرة والابداع
-العمل خارج أوقات الدوام وفي أيام العطلات.

للتقدم للوظيفة اضغط هنا